OBSŁUGA OSÓB NIESŁYSZĄCYCH
W URZĘDZIE MIASTA I GMINY LĄDEK-ZDRÓJ
i Gminy Lądek-Zdrój udostępnia swoje usługi dla osób słabo słyszących oraz głuchoniemych za pomocą następujących środków wspierających komunikowanie:
· Poczta elektroniczna – umig@ladek.pl lub bok@ladek.pl - adresy do Biura Obsługi Klienta, na te adresy można przesyłać zapytania, prośby o umówienie spotkania w Urzędzie itp. Ponadto na stronie http://www.bip.ug-ladekzdroj.dolnyslask.pl/dokument.php?iddok=4&idmp=2&r=o udostępnione są adresy e-mail do wszystkich wydziałów oraz pracowników urzędu,
· fax : +48 74 814 74 18,
· Strona internetowa – www.ladek.pl
Ponadto w myśl ustawy Urząd Miasta i Gminy na swój koszt zapewnia dostęp do tłumacza przysięgłego wybranego z rejestru prowadzonego przez Wojewodę Dolnośląskiego. Osoba uprawniona musi zgłosić chęć skorzystania z pomocy tłumacza co najmniej 3 dni wcześniej, wskazując jednocześnie wybraną metodę komunikowania się. W każdej innej sytuacji, niewymagającej obecności tłumacza przysięgłego, jest możliwość skorzystania z pomocy pracownika Urzędu Miasta i Gminy, przeszkolonego w stopniu podstawowym w zakresie posługiwania się językiem migowym (Ratusz, ul. Rynek 31, Biuro Obsługi Klienta, parter,
pok. Nr 1).
Metryka dokumentu
ukryjTytuł dokumentu: | Ułatwienie załatwiania spraw w Urzędzie Miasta i Gminy Lądek-Zdrój osobom mającym trudności w komunikowaniu się |
---|---|
Podmiot udostępniający informację: | |
Informację opublikował: | Anna Chilicka |
Data publikacji: | 02.04.2012 15:23 |
Wytworzył lub odpowiada za treść: | |
Data na dokumencie: | 02.04.2012 |
Informację aktualizował: | Anna Chilicka |
Data aktualizacji: | 02.04.2012 15:23 |